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무엇이 간편결제 산업을 방해하고 있습니까?

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‘구글 소액결제 ‘리니지 소액결제로 피해 입은 사례가 다수 올라와 있습니다. 경기 시흥시에 사는 A씨는 지난 전날 ‘넷마블(Netmarble)에서 3만8000원, 8만8000원 등 비용이 수차례 결제돼 30만원에 이르는 금액이 승인됐다는 문자 메시지를 받았다. 검색해보니 리니지 콘텐츠 사용료였다. 한00씨는 지역 맘카페에 소설을 올리고 “순식간에 큰 자본이 결제되니 멍해지더라”라며 “경찰에 신고하고 구글에 환불 신청을 했다”고 썼다.

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일부 중소업체들이 탈모 방지 샴푸를 판매하면서 `탈모 치료`나 `발모 효과` 등의 문구를 내걸어 구매자들의 혼란이 가중된다는 지적이다. 일반 두피케어업소에서 요법을 권유하면서 `일정시간 사용 후 불만족시 100% 환불 보장` 등을 광고해 분쟁을 겪는 경우도 접수됐다.