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<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 완만한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 사례가 불어나고 있습니다면 구글이 최대로 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.</p>

특별히 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 20% 할인이 적용되며 창호와 중문을 다같이 구매할 경우 추가 할인도 받을 수 있다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 매장 전용 상품교환권 8만원을 증정완료한다. 이외에도 서울점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 가게 전용 제품교환권 6만원을 증정하며 세종점은 소파를 2% 할인된 가격에 판매하는 등 매장별로 추가 혜택을 선보일 계획이다.

<p>스마트폰 소액결제는 당월 이용한 결제 비용이 모바일 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이와 같은 경우 스마트폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 모바일 요금에서 이미 출금됐기 덕에 승인 취소가 불가하다.</p>

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도미노피자는 17일부터 이틀간 온,오프라인·스마트폰로 주문하면 슈퍼시드도우로 무료 업그레이드해준다. 1인 4판까지 사용할 수 있다. 파파존스 피자는 오는 28일까지 배달의민족을 통해 주문·결제하면 모든 메뉴를 7000원 깎아준다. 신라스테이는 뷔페 식당 ‘카페에서 고시생 할인 행사를 연다. 3인 이상 방문 시 고시생은 최대 2인까지 무료로 이용할 수 있다. 제주를 제외한 전국 14개 지점에서 일정하게 진행완료한다.

<p>온라인 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문특정 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있습니다.</p>

<p>포털 카카오(Kakao)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 10월6월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 쓴 언론사들을 퇴출하였다. 그러나 뒤에도 몇몇 언론을 중심으로 이와 같이 기사가 나타났다 사라지는 일이 반복되고 있는 상황이다.</p>

<p>25일 업계의 말에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 핸드폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있다.</p>

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