병원 후기에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

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경쟁이 심화되는 진료 시장에서 병원의 계속 유지할 수 있는 성장은 단순한 의료 기술 력을 넘어서, 사람이 느끼는 모든 접점을 어느 정도 섬세하게 케어하느냐에 달려 있습니다. 예약 창구의 상냥함부터 퇴원 이후 관리 설명까지, 모든 단계가 하나의 서비스 물결으로 합쳐져야 합니다.</br></br></br>  1